Versandinformationen


Logistikpartner 

Wir liefern mit unseren Logistikpartnern  GLS, BRT und DPD direkt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Unsere Logistikpartner arbeiten manchmal lokal auch mit externen Spediteuren zusammen. Die Lieferung kann mittels Tracking von Ihnen verfolgt werden. Die Trackingnummer wird Ihnen bei Möglichkeit nach erfolgtem Versand mitgeteilt.
 
  • Liefergebiet Wir liefern zurzeit in folgende Länder: Italien, Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg und Malta
  • Nicht liefern können wir leider in folgende Länder: Schweiz, Norwegen und Island auch nicht in die Freihandelszonen wie: San Marino, Färöer, Kanarische Inseln, Monaco, Azoren, Livigno usw.
  • Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen können wir in folgende Länder keine Ware liefern: Burma, Kuba, Kongo, Simbabwe, Weissrussland, Iran, Irak, Nordkorea, Sudan, Syrien.

Hinweis zum Versand in die Schweiz und Nicht-EU-Mitgliedsstaaten (Drittländer): Die Rechnungsstellung erfolgt in Euro und ohne die zurzeit gültige Mehrwertsteuer. Die Zollbearbeitungsgebühren sowie die jeweilige im Zielland gültige Mehrwertsteuer und die Zollgebühren werden dem Empfänger durch den jeweiligen Zoll berechnet. Bestellungen können natürlich aus jedem Land der Welt aufgegeben werden, wobei in diesem Fall Anlieferung und anfallende Versandkosten einzeln geprüft werden müssen.
 

Lieferung 

Die georderte Ware wird nach Erhalt der Zahlung normalerweise innerhalb von 5 Werktagen dem Empfänger zugestellt. Unsere Versandpartner sind weltweit führende Logistik-Unternehmen. Samstagnachmittag, Sonntag, an Feiertagen, Weihnachten und Sylvester erfolgt grundsätzlich keine Auslieferung. Bei Lieferverzögerungen oder Lieferschwierigkeiten werden wir Sie umgehend informieren.
 

Liefervorbehalt 

Wir sind im Falle einer Nichtverfügbarkeit der Ware, nicht zur Lieferung verpflichtet. Wir werden Ihnen dies schnellstmöglich mitteilen und von Ihnen bereits erbrachte Zahlungen unverzüglich zurückerstatten. Bei Sonderaktionen können wir nur liefern, solange der Vorrat reicht. Wir sind grundsätzlich zu Teillieferungen berechtigt.
 

Unvollständige / fehlerhafte Lieferung 

Sollten Sie feststellen, dass Ihre bestellte Ware unvollständig ist oder dass Sie einen anderen Artikel bestellt haben, melden Sie sich bitte sofort telefonisch unter der Telefonnummer: +39 0471 790015 oder per E-Mail an: info@mountainshop.online. Bitte benachrichtigen Sie uns, damit wir eine fehlerhafte Lieferung durch unseren Logistikpartner abholen lassen können. Falls Sie das Paket selbst retournieren möchten, so senden Sie uns das Paket als Standard-Postpaket zurück. Wir erstatten Ihnen anschließend die entstandenen Kosten. Achten Sie bitte unbedingt darauf, dass Sie ein unbeschädigtes Paket vom Spediteur entgegennehmen. Falls Sie ein nur leicht beschädigtes Paket entgegennehmen wollen, bitten wir Sie den Vermerk "mit Vorbehalt" auf den Annahmeschein zu schreiben. Ohne diesen Vermerk gilt die Annahme eines geöffneten oder beschädigten Paketes stillschweigend als ordnungsgemäße Lieferung.
 

Auftragsannahme 

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Bestellannahme unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Berechnet werden jene Preise, welche am Tage der Bestellung gültig waren.
 

Versandkosten 


Die Versandkosten hängen von der Lieferadresse, vom Artikelgewicht, Artikelvolumen und Art des Artikels ab. Die genauen Versandkosten sind auf jeder Artikeldetailseite und im Warenkorb ersichtlich (durch Drücken auf Versand bzw. auf Versandkostenermittlung und Eingabe des Lieferortes). Hier eine kurze Übersicht zu den Versandkosten: 
  • Italien: Versandgebühren ab 8,00 € / Versandkostenfrei ab 80,00 €
  • Estland, Lettland, Litauen. Österreich, Deutschland, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Niederlande, Spanien, Portugal, Dänemark, Finnland, : Versandgebühren ab 14,00 € / Versandkostenfrei ab 130,00 €
  • Weitere Länder in der EU: Versandgebühren ab 24,00 €
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Preise 

Alle unsere Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für die bestellten Produkte erhalten Sie von uns eine Rechnung, wobei die bestellten Produkte bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum bleiben.
 

Rechnungslegung 

Unsere Rechnungen werden in Euro (€) ausgestellt.
 

Mindestbestellwert 

Es besteht zur Zeit kein Mindestbestellwert.
 

Lieferzeit 

Die normale Lieferzeit nach Auftragseingang beträgt:
  • Italien: 2 – 3 Tage
  • Deutschland und Österreich: 3 – 4 Tage
  • Weitere EU Länder: 4 – 6 Tage

Samstag Nachmittag, Sonntag, an Feiertagen, Weihnachten und Sylvester erfolgt grundsäztlich keine Auslieferung. Bei Lieferverzögerungen oder Lieferschwierigkeiten werden wir Sie umgehend informieren.

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.